Experiencia aplicada
Mesas Ejecutivas para la Productividad
Distintos sectores y organizaciones operan con ritmos, lenguajes e incentivos distintos. El trabajo central fue generar coordinación vinculante para resolver trabas institucionales que no dependían de un solo actor público o privado.
La experiencia MEP corresponde a Sergio Molina Monasterios y hoy informa el enfoque de trabajo de Tercera Letra.
116
trabas identificadas
87
trabas resueltas
75%
tasa de resolución
1:67
ROI estimado
Sistematización institucional y transformación educativa
A lo largo de varios años, Tercera Letra asesora en la sistematización de modelos educativos y la producción de reportes de gestión de alta complejidad para instituciones con alcance nacional y el sistema público. Convertimos información dispersa en narrativas institucionales cohesionadas que responden a exigencias de acreditación y vinculación con el medio.
Este trabajo requiere comprender la sensibilidad sectorial, unificando el tono de múltiples actores orientados a proyectos y reformas de escala nacional.
Dirección de Educación Pública
Balance y perspectivas de la nueva educación pública
Edición integral y desarrollo de contenidos de la memoria institucional del sistema de educación pública (2026). Producción de cuentas públicas de la DEP, instalación del sistema, memorias fundacionales y coordinación editorial de reformas de escala nacional.
Ministerio de Educación · 2014–2018
Estrategia comunicacional y producción editorial de la Reforma Educacional
Diseño e implementación de la estrategia de comunicación de la reforma. Coordinación editorial de las Cuentas Públicas del Mineduc, sistematización técnica e histórica de la Ley de Inclusión Escolar y producción de materiales estratégicos para la comunicación de las reformas ante audiencias institucionales, parlamentarias y ciudadanas.
Productos digitales, evaluación
y líneas propias de trabajo
Además de la asesoría a terceros, Tercera Letra desarrolla productos digitales propios y servicios especializados. Cada línea nace de un problema concreto identificado en la práctica profesional del equipo, se construye con stack moderno y se valida con usuarios reales antes de escalar.
Monitoreo, evaluación y sistematización
Tercera Letra desarrolla una línea propia de monitoreo, evaluación, sistematización y análisis estratégico para proyectos e iniciativas que requieren convertir información dispersa en evidencia útil para la toma de decisiones, el aprendizaje institucional y la comunicación de resultados.
Esta línea se apoya en experiencia acumulada del equipo en marcos MEL, teoría del cambio, métodos mixtos, sistematización de procesos y producción de insumos ejecutivos para equipos, instituciones y proyectos complejos, tanto en contextos nacionales como internacionales.
Antecedente internacional del equipo
Programa WAGE — ABA ROLI / USAID. La línea de evaluación de Tercera Letra incorpora experiencia directa en la evaluación de programas de acceso a justicia con perspectiva de género operando en múltiples países. El trabajo implicó diseño de marcos de evaluación compleja, métodos mixtos, trabajo con poblaciones vulnerables y producción de evidencia para donantes multilaterales.
Como parte de la experiencia acumulada del equipo, destaca la evaluación final del programa WAGE, desarrollada en un horizonte de seis años, diez iniciativas y quince países, orientada a sintetizar aprendizajes y resultados en contextos complejos y multiactor.
RADAR — Inteligencia aplicada para decisiones complejas
RADAR es la línea de productos digitales de Tercera Letra. Cada módulo resuelve un problema específico donde la información existe pero no es accesible, procesable o accionable para quienes toman decisiones. La plataforma combina automatización, procesamiento con modelos de lenguaje y conocimiento sectorial experto para convertir complejidad regulatoria e informacional en herramientas operativas.
La ventaja competitiva es la combinación de dominio sectorial profundo (educación pública, regulación ambiental, acceso a educación superior) con capacidad técnica real de desarrollo. El equipo que entiende el problema es el mismo que construye la solución. Esto elimina la brecha habitual entre consultoría y tecnología, y permite ciclos de iteración que las consultoras tradicionales no pueden sostener.
Los tres módulos están en producción, desplegados en dominios propios, con usuarios activos. No son mockups ni decks de presentación: son aplicaciones funcionales construidas sobre un stack moderno (React, TypeScript, Supabase, Netlify) con procesamiento de lenguaje natural vía Claude API.
3
módulos operativos
3
dominios en producción
IA
procesamiento con LLMs
PWA
apps instalables
Radar Circular
Inteligencia regulatoria para la Ley REP y economía circular. Monitoreo normativo automatizado, alertas sectoriales y análisis de obligaciones para productores, gestores y municipios.
La plataforma procesa documentos normativos con modelos de lenguaje para extraer obligaciones específicas por categoría de producto, plazos y actores responsables. Reduce semanas de análisis legal a consultas en segundos.
Radar Educativo
Monitoreo y gestión de información para el sistema de educación pública. Seguimiento de indicadores, continuidad de procesos y alertas para Servicios Locales de Educación Pública (SLEP).
Diseñado para equipos directivos de SLEP que necesitan visibilidad sobre procesos críticos sin depender de reportes manuales. Integra fuentes dispersas en un solo punto de consulta con actualizaciones automatizadas.
Camino a la U
Orientación vocacional y acceso a educación superior con datos oficiales SIES. Información actualizada sobre carreras, instituciones, empleabilidad e ingresos para estudiantes y familias.
Procesa datos abiertos del Ministerio de Educación y los presenta en formatos comprensibles para estudiantes de enseñanza media, orientadores y apoderados. Búsqueda por carrera, institución, región, arancel y campo laboral.
Stack y arquitectura
Los tres módulos comparten una arquitectura base: React + Vite + TypeScript en el frontend, Supabase como backend (auth, base de datos, storage), procesamiento con modelos de lenguaje (Claude API) para análisis documental, y deploy continuo en Netlify. Cada módulo se adapta al dominio específico pero reutiliza componentes, patrones de datos y flujos de autenticación.
Firulais — Red comunitaria de cuidado animal
Firulais es una aplicación web progresiva (PWA) para la gestión comunitaria del cuidado de mascotas a escala barrial. El producto conecta tenedores responsables con servicios locales, información veterinaria verificada y redes de apoyo entre vecinos.
La hipótesis de producto es concreta: la tenencia responsable mejora cuando la información y los servicios están organizados a nivel de comunidad, no solo a nivel individual. El mercado chileno tiene más de 12 millones de mascotas registradas y un ecosistema de servicios fragmentado sin una capa digital comunitaria. Firulais estructura esa capa con perfiles de mascotas, alertas de salud, directorio geolocalizado de servicios y canales de coordinación vecinal.
A diferencia de los productos RADAR (orientados a instituciones y regulación), Firulais es B2C puro: apunta a adopción masiva por comunidades, con un modelo que escala horizontalmente por barrio y comuna. El stack es compartido con RADAR (React, Supabase, Netlify), lo que permite velocidad de desarrollo y mantenimiento eficiente con un equipo reducido.
PWA
instalable sin app store
B2C
adopción comunitaria
MVP
en validación activa
12M+
mascotas en Chile
Enfoque de desarrollo
Firulais se desarrolla bajo lógica de producto mínimo viable: lanzar con el núcleo funcional, medir adopción real, iterar sobre evidencia de uso. El equipo aplica la misma disciplina de validación iterativa que usa en los proyectos de consultoría: hipótesis explícita, métricas definidas antes de construir, decisiones informadas por datos de uso real.
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Si buscas asesoría estratégica, necesitas un producto digital funcional, o quieres explorar una colaboración, el primer paso es entender el contexto. A partir de ahí, proponemos una forma de trabajo.
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